Política de Privacidade

 A PURALI, loja virtual especializada na venda de velas artesanais, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais que são coletados durante a navegação e compra em nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Ao realizar uma compra em nosso site ou se registrar em nossa plataforma, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e outras informações necessárias para a conclusão da compra.
• Informações de Navegação: endereço de IP, localização, dados de navegação (como páginas acessadas, tempo de visita, etc.) e dados sobre dispositivos utilizados para acessar o site.
• Dados de Pagamento: informações relacionadas ao pagamento, como dados de cartão de crédito/débito, boleto bancário, entre outros, são processadas por plataformas de pagamento terceirizadas e não armazenamos essas informações em nossos sistemas.

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar os pedidos realizados.
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo e ofertas de acordo com as preferências do usuário.
• Enviar comunicações relacionadas a pedidos, como confirmações, atualizações de status e promoções (quando autorizado).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

A PURALI não vende, compartilha ou divulga seus dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Serviços de pagamento: Para processar pagamentos e transações, seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços de pagamento, que são contratados para garantir a segurança das transações.
• Serviços de entrega: Seus dados podem ser compartilhados com transportadoras e empresas de logística para garantir a entrega do produto.
• Obrigação legal: Caso a PURALI seja obrigada a fornecer informações por meio de ordem judicial ou por exigência de órgãos reguladores.

A PURALI adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais dos nossos clientes contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia em nosso site para proteger as transações de pagamento e demais dados sensíveis.

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação no site. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e ajudam a identificar suas preferências e comportamentos de navegação. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar o acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
• Correção: Você pode corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
• Eliminação: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja outra base legal que justifique a retenção.
• Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
• Revogação do Consentimento: Caso tenha fornecido consentimento para o uso de seus dados pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail contato@purali.store.

A PURALI se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com o objetivo de melhorar a transparência ou de adequar-se a novas exigências legais. Qualquer alteração será publicada nesta página, com a data de revisão atualizada.

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@purali.store ou pelo WhatsApp (11) 99726-6565.

Data de última atualização: [01/12/2024]